Почему следует выбирать сантехническую продукцию İTİMAT?
Сантехническая арматура İTİMAT производится из латуни, начиная с 1967 года, с лучшей гарантией в мире бизнеса. Все компоненты можно поменять, кроме этого имеются запчасти.

Как можно связаться с вами для получения помощи?
Вы можете связаться с нами самыми разными путями.

1. Вы можете связаться с нами с отделом по обслуживанию клиентов по адресу э-почты Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..
2. Вы можете связаться с нами с отделом по обслуживанию клиентов по телефону +90 (212) 613 06 56.

Как я могу отправить сообщение по электронной почте в адрес İTİMAT КРАНЫ?
Вы можете отправить сообщение İTİMAT КРАНЫ по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Имеет ли сантехническая арматура İTİMAT гарантию?
Да, сантехническая арматура İTİMAT имеет ограниченную гарантию.

Какова про продолжительности гарантия İTİMAT КРАНЫ?
Сантехническая продукция İTİMAT имеет гарантию 5 лет.

Каковы условия гарантии İTİMAT КРАНЫ?
Сантехническая арматура İTİMAT входит в охват гарантии в части неисправностей в связи с производственными дефектами, дефектами материалов, работы и установки.

С кем можно проконсультироваться по гарантии?
По вопросу гарантии вы можете проконсультироваться с отделом по обслуживанию клиентов по телефону +90 (212) 613 06 56.

Можно ли заменить ручки и картриджи İTİMAT КРАНЫ?
Да, вы можете заменить многие ручки и картриджи İTİMAT КРАНЫ.

Как можно остановить протекание крана?
Капанье и протекание крана можно устранить путем замены картриджа.

Есть ли запчасти İTİMAT КРАНЫ?
Да, İTİMAT КРАНЫ располагает запчастями.

Кто занимается ремонтом смесителей?
Вы можете отремонтировать смеситель самостоятельно, так как его ремонт достаточно прост. Если не истек гарантийный срок, ремонт проводится İTİMAT КРАНЫ.

Можно ли самостоятельно установить кран İTİMAT?
Да, сантехническую арматуру İTİMAT можно легко установить дома и в офисе.

Можно ли самостоятельно отремонтировать кран İTİMAT?
Да. В большинстве случае можно самостоятельно провести обслуживание и ремонт, что займет мало времени.

Как производится очистка сантехнической арматуры İTİMAT?
Не используйте для очистки сантехнической арматуры чистящие средства, которые не входят в гарантию, и жестких тряпок, за исключением мыльной воды и мягкой тряпки.

Из смесителя для ванной не идет теплая вода.
Это может быть вызвано образованием отложений и образованием со временем налета.

Я не могу снять рычаг однорычажного крана.
1. Перекройте подачу воды под умывальником
2. Переведите рычаг в положение «отк.».
3. Снимите кнопку индекса, если она есть.
4. Выкрутите и извлеките винт, используя шестигранный ключ.

Скапывают капли с нового установленного смесителя раковины.
При отсутствии душевой лейки откройте и закройке кран примерно 15-20 раз. При наличии душевой лейки, положите её в раковину и быстрой откройте-закройте кран примерно 15-20 раз. Это позволит выпустить воздух из трубы.

Как можно заменить картридж?
Самой важной особенностью современных картриджей является то, что их можно менять с тем, чтобы остановить капание и протекание воды. Это существенного упрощает работу по сравнению со старыми вентилями.

1. Сначала перекройте вентиль под раковиной.
2. Откройте кран, не устанавливая картридж, чтобы слить из трубы оставшуюся воду.
3. Снимите рычаг смесителя. В основном крепеж является винтовым и скрывается за декоративной накладкой.
4. Извлеките картридж при помощи клещей.
5. Установите другой картридж.

Следует ли каждый раз покупать новый картридж в случае протекания смесителя?
Нет, не всегда. Иногда достаточно заменить шайбу в нижней части смесителя.

Являются ли картриджи İTİMAT КРАНЫ стандартными?
Да, картриджи İTİMAT КРАНЫ являются стандартными и подходят для остальной продукции İTİMAT.

Что необходимо сделать перед установкой смесителя İTİMAT в новой квартире?
Не устанавливайте смеситель до тех пор, пока из водопровода новой трубной разводки не пойдет чистая вода.

Каков размер осевого расстояния подключения смесителя в водопроводе горячей-холодной воды ?
Как указано в стандарте, горячая вода находится слева, а холодная вода - справа. Осевое расстояние должно составлять 153 мм (15 см).

Подходят ли все модели смесителей и кранов İTİMAT КРАНЫ к керамическим раковинам и умывальникам?
Наша продукция производится в соответствии с Европейскими стандартами и стандартами ТИС, поэтому у вас не возникнет каких-либо вопросов.
При повороте ручки для открытия воды в одинарных кранах происходит застревание.
Проверьте группу прокладок, при необходимости замените.

Слабый поток воды на выходе из смесителя.
Снимите фильтр на конце смесителя и очистите его.

Можно ли снять смеситель для знакомства с его внутренней частью?
В ходе производства осуществляется точная настройка смесителя и последующая сборка, а в ходе установки осуществляется затягивание. Если вы разберете смеситель, то вам не удастся выполнить его настройку и поэтому смеситель будет протекать.

На что следует обратить внимание, чтобы продлить эксплуатационный ресурс продукции?
1. Не пытайтесь снять смеситель.
2. Перед установкой следует удалить нечистоты из труб, для чего следует слить определенное количество воды, чтобы очисть трубы.
3. Если вода грязная, следует обязательно установить фильтр на вводе (рядом с водомерным счетчиком). Фильтр следует очищать с определенным интервалом времени.
4. Если давление воды в вашей зоне более 10 атм (бар), следует установить регулятор давления на основном вводе и на вводе квартиры. Эти процедуры действительны для остальной продукции.
5. Для того, чтобы не поцарапать продукт во время установки, следует использовать ключи с пластиковыми покрытием зева.
6. Для очистки продукции следует использовать только сухую тряпочку и мыльную воду. Чистящие средства и кислотные среды могут повредить продукцию. Продукт будет выглядеть как в первый день, если протирать его тряпочкой два раза в год,